• la mesure du poids du patient
  • le délai d’envoi du courrier de fin d’hospitalisation au médecin traitant
  • la mesure de la douleur
  • la qualité des prescriptions
  • le partage d'information dans le cadre d'une anesthésie
  • la décision médicale en équipe en cas de cancer
  • la prise en charge du post-partum
  • les patients hémodialysés chroniques
  • l'infarctus du myocarde
  • l'accident vasculaire cérébral

Il doit s’assurer de la qualité de ce processus complexe et de mobiliser tous les acteurs et instances concernés (prescripteurs, pharmaciens et préparateurs, personnels soignants, directions,...) :

  • à l’approche multidisciplinaire des référentiels de bon usage et prescription,
  • au signalement et à l’analyse collective des erreurs médicamenteuses,
  • à l’identification des points critiques,
  • à la mise en œuvre des actions d’amélioration,
  • à la communication sur le retour d’expérience.

Depuis 2011, le Centre hospitalier des vallées de l’Ariège a nommé un coordonnateur des risques associés aux soins. Le coordonnateur a pour mission de faciliter la mise en œuvre de la lutte contre les événements indésirables et de développer la culture de sécurité. Il doit s’assurer que lors de la survenue d’un événement indésirable* grave ou récurrent, une analyse soit réalisée par les professionnels afin d’identifier les causes et de mettre en œuvre des actions correctrices.

(Événement indésirable : Tout incident préjudiciable à un patient hospitalisé survenu lors de la réalisation d’un acte de prévention, d’une investigation ou d’un traitement (décret n° 2010-1408)).