Vous allez être hospitalisé(e), parent d’un patient ou d’un(e) enfant hospitalisé(e), vous avez besoin d’un soutien? L’équipe d’assistantes sociales peut vous aider.
Nous intervenons à la demande du patient, de sa famille ou du service du lundi au vendredi, de 9h à 17h.
Nos missions générales :
- Conseiller, orienter, informer, soutenir afin de vous accompagner, vous et votre entourage, dans vos démarches administratives, l’organisation de votre sortie d’hospitalisation, la mise en place d’aides spécifiques…
- Elaborer en concertation avec vous et votre famille un projet global et cohérent
- Organiser votre sortie
- Assurer la coordination avec les partenaires sociaux et paramédicaux.
IMPORTANT :
L'assistante de service social est tenue au respect des règles déontologiques inhérentes à sa profession : objectivité et secret professionnel.
Vos interlocuteurs par services (voir le tableau en PDF)
L'accès aux soins
La CMU : couverture maladie universelle
Depuis le 1er janvier 2000, la loi sur la Couverture Maladie Universelle permet à toute personne résidant en France de façon stable
et régulière de bénéficier de la Sécurité sociale.
Si vous n’avez pas de couverture sociale ou si vous n’êtes pas affilié à une mutuelle et que vos revenus sont très faibles,
vous pouvez constituer un dossier de demande de CMU de base à transmettre à votre caisse d'Assurance Maladie,
le service social de l'établissement où vous êtes pris en charge peut vous aider dans cette démarche.
Si vous bénéficiez de la CMU, vos frais d’hospitalisation seront intégralement remboursés.
Cette prise en charge à 100 % par l'Assurance Maladie ne s'applique ni au forfait hospitalier, lorsqu'il est dû, ni aux frais de confort personnel.
CMU-C : la CMU complémentaire
La CMU complémentaire facilite l’accès aux soins des personnes aux faibles ressources (moins de 716 € mensuels) et résidant en France de façon stable et régulière.
Vos soins seront pris en charge à 100 % sans avance de frais, y compris pour la part non remboursée par la Sécurité sociale et le forfait journalier hospitalier.
En outre, vous n’aurez pas à payer la participation forfaitaire d’un euro. Des réductions sur des prestations comme l'électricité, le gaz ou les abonnements de transports
en commun sont également possibles.
La couverture maladie universelle complémentaire permet à toute personne, résidant régulièrement en France et de façon ininterrompue depuis plus de trois mois,
de bénéficier d’une protection complémentaire gratuite et renouvelable.
La permanence d'accès aux soins de santé
La PASS a pour mission générale de faciliter l’accès des personnes en situation de précarité au système de santé et de les accompagner dans les démarches nécessaires à la reconnaissance de leurs droits. La consultation générale de la permanence d’accès aux soins de santé (PASS) est un service médico-psycho-social où les personnes sont accueillies sur rendez-vous.
L’équipe propose :
- Consultations
- Vaccination, dépistage
- Orientation médicale
- Suivi et/ou accompagnement
- Délivrance traitements
- Entretien social
- Ouverture et réouverture des droits sociaux
- Orientation sociale